Met flexibiliteit en een juist gevoel voor timing maakt EEG het verschil voor ’t Pand, het vernieuwde winkelcentrum in Waregem

EEG Group als één bedrijf

“De uitvoering van de werkzaamheden zijn goed verlopen”, aldus Kevin. “EEG was goed bereikbaar en volgde nauwgezet onze vragen op. Een dikke pluim voor de projectleiding, want de communicatie rond dergelijke ingrijpende werkzaamheden is niet altijd simpel.”

“Voor EEG was dit een belangrijk project,” verduidelijkt Maarten, “we waren immers met verschillende vestigingen actief op dit Multi-T project. Het is voor de opdrachtgever van cruciaal belang dat de werkzaamheden van de verschillende partijen goed op mekaar zijn afgestemd. Met EEG hebben we hier een sterk coördinerende rol vervult, wat een enorme toegevoegd waarde heeft voor de bouwheer.”

Kevin beaamt: “Voor ons voelde het niet alsof er verschillende vestigingen op de werf aanwezig waren. Er heerste een sterke samenwerkingsgeest. Ze informeerden elkaar over hun werkzaamheden zodat ze ons de nodige feedback konden geven tijdens werfvergaderingen. EEG Group trad hier duidelijk op als één bedrijf en dat is als opdrachtgever bijzonder aangenaam.”

Flexibiliteit als troef

Onmiddellijk na de gunning van de opdracht werd EEG evenwel geconfronteerd met een onverwachte uitdaging. Op dat moment waren er al enkele huurovereenkomsten met de nieuwe winkeluitbaters afgesloten en waren er met hen ook al concrete afspraken gemaakt. “Dit onverwachte gegeven maakte dat de oorspronkelijke plannen verouderd waren”, bevestigt Maarten. “Snel schakelen was de boodschap. Zo hebben we kort op de bal gespeeld en de plannen aangepast zodat ze in lijn waren met de verwachtingen van Stad Waregem en de winkeluitbaters.”

“EEG heeft inderdaad zeer snel geschakeld”, aldus Kevin, “een reactiviteit die we erg op prijs hebben gesteld.”

Het resultaat mag er zijn

“Ook de timing was een essentiële factor voor ons”, legt Kevin uit. “Op het moment van de opening, in augustus van 2022, moesten nog veel zaken worden afgewerkt. Technische installaties komen meestal in de laatste fase, dus moest EEG vaak nog het nodige doen om bepaalde deadlines te halen. Omdat andere partijen niet altijd de afgesproken termijnen hadden gehaald, heeft EEG wel wat inhaalmanoeuvres moeten doen.”

“Als we evenwel kijken naar het eindresultaat dan kunnen we alleen maar zeer tevreden zijn. Het vernieuwde winkelcentrum bevat nu meer winkels dan voorheen en biedt een gevarieerder en innovatiever aanbod, wat zowel de consument als de stad ten goede komt. We merken dat er aanzienlijk meer bezoekers zijn dan voorheen. Het is een comfortabele winkel- en werkomgeving geworden voor zowel consumenten als winkelpersoneel. Ik kan alleen maar concluderen dat werken met EEG zeer aan te bevelen is,” besluit Kevin.

Ook Maarten blikt met tevredenheid terug op dit project: “We zijn blij dat Stad Waregem tevreden is met de door ons uitgevoerde werkzaamheden. Voor ons is het belangrijk dat de eindgebruiker meer comfort ervaart na de verbouwingswerken en dat is hier duidelijk het geval. Ook stemmen we nu verder af met Stad Waregem hoe we hen kunnen ontzorgen in de uitbating door het aanbieden van een servicecontract op niveau van het gebouwbeheersysteem en op de technische installaties. Een meer comfortabele werk- en winkelomgeving, daar doen we het voor! In het verlengde van deze opdracht hebben ook de winkeluitbaters ons gevraagd om extra werkzaamheden te doen en ook zij waren tevreden over onze manier van communiceren, onze technische kennis en ons aanpassingsvermogen. Voor ons over de hele lijn een win-win project.”